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Le chauffagistedu coin
Aides & BudgetPublié le 2 min de lecture

RGE : vérifier un chauffagiste en cinq minutes

« Certifié RGE » sur un camion ne prouve rien. Le certificat se vérifie en ligne, gratuitement, et il ne vaut que pour certains travaux et pour une durée limitée.

Sacoche d'outils de dépanneur ouverte : pinces, tournevis, clés et mètre
Photo : Wonderlane, CC BY 2.0 · crédits

RGE veut dire « reconnu garant de l’environnement ». C’est une mention accordée à une entreprise, pour un domaine de travaux précis, par un organisme qualificateur. Elle conditionne la plupart des aides publiques à la rénovation énergétique : si l’entreprise n’est pas RGE pour les travaux que vous lui confiez, vous n’aurez pas l’aide.

Pour un simple dépannage ou l’entretien annuel, la mention RGE n’est pas exigée. Elle devient décisive dès qu’il s’agit d’installer une pompe à chaleur, une chaudière biomasse ou un autre équipement aidé.

Cinq minutes de vérification

  1. Demandez le nom exact de l’entreprise et son numéro SIRET, tels qu’ils figureront sur le devis.
  2. Cherchez-la dans l’annuaire officiel des professionnels RGE sur france-renov.gouv.fr, ou dans l’annuaire de l’organisme qui l’a qualifiée, par exemple celui de Qualit’EnR pour les énergies renouvelables.
  3. Vérifiez le domaine : la qualification doit couvrir exactement les travaux du devis. Une entreprise RGE pour l’isolation des combles ne l’est pas, de ce seul fait, pour une pompe à chaleur.
  4. Vérifiez les dates de validité. La qualification est accordée pour quatre ans, avec un suivi annuel et des contrôles de chantiers, selon les organismes.
  5. Comparez l’adresse et le SIRET de l’annuaire avec ceux du devis. Un nom proche n’est pas le même nom.

Les qualifications qu’on croise en chauffage

On rencontre surtout des qualifications délivrées par Qualit’EnR (QualiPAC pour les pompes à chaleur, Qualibois pour le bois et les granulés), Qualibat et Qualifelec, chacune avec ses domaines. Le nom de la qualification compte moins que la ligne exacte dans l’annuaire : c’est elle qui fait foi pour les aides.

Pour les installations au gaz, une autre mention apparaît souvent sur les devis : la conformité gaz, attestée à la mise en service d’une installation neuve ou modifiée. Ce n’est pas la même chose que RGE. Les deux peuvent être exigés selon les travaux.

Les signaux d’alerte

  • Un démarchage téléphonique pour des travaux de rénovation énergétique : il est interdit, et un professionnel sérieux ne vous appelle pas sans que vous l’ayez sollicité.
  • Un « certificat RGE » envoyé en image, sans nom d’entreprise lisible ni dates.
  • Une pression pour signer le jour même « avant la fin des aides ».
  • Un devis au nom d’une société, une qualification au nom d’une autre « partenaire ».

Une entreprise peut sous-traiter. Mais c’est alors le sous-traitant qui réalise les travaux qui doit être RGE pour le domaine concerné, et le devis doit le dire.

Après la vérification

Gardez une capture de la fiche de l’annuaire avec la date du jour, jointe au devis. Si un contrôle survient au moment du versement de l’aide, vous aurez la preuve que l’entreprise était qualifiée quand vous avez signé. Pour la suite, la fiche remplacer une chaudière fioul détaille les points à vérifier avant un changement d’énergie.

Sources consultées

Fiche écrite par la rédaction du Chauffagiste du Coin. Information générale : elle ne remplace ni le diagnostic d'un professionnel sur place, ni un devis.

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